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Termini & Condizioni di Vendita e Uso - Gruppo Vulcano – Tecnologia per il Tuo Business

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Termini D’Uso Del Sito

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Uso consentito

È vietato utilizzare il sito per attività illegali, tentativi di intrusione, diffusione di malware o violazioni dei diritti altrui. È responsabilità dell’utente mantenere sicure le proprie credenziali e verificare l’esattezza dei dati inseriti.

Contenuti e informazioni

Descrizioni, immagini e disponibilità sono curate con attenzione ma possono contenere errori. Ci riserviamo di correggerli senza preavviso. I colori dei prodotti possono variare in base al display.

Proprietà intellettuale

Testi, marchi, loghi, immagini e software sono protetti. È vietata la riproduzione non autorizzata.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o perdita di profitti derivanti dall’uso del sito. Nulla limita i diritti inderogabili dei consumatori.

Per aspetti specifici su ordini, pagamenti, spedizioni, resi e privacy, consulta le sezioni seguenti.

Condizioni Generali Di Vendita
Catalogo e prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e, ove non diversamente indicato, si intendono IVA inclusa. Offerte e disponibilità possono variare senza preavviso. Eventuali errori di prezzo saranno comunicati prima dell’evasione dell’ordine.

Disponibilità e sostituzioni

La disponibilità è indicativa. In caso di indisponibilità sopravvenuta, proponiamo un’alternativa equivalente o il rimborso integrale.

Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude alla nostra conferma d’ordine (email) successiva al pagamento o all’accettazione del pagamento. Ci riserviamo di rifiutare ordini in caso di sospetta frode, dati incompleti o errori evidenti.

Documenti fiscali

Emettiamo scontrino/fattura elettronica secondo normativa italiana. Dati di fatturazione corretti devono essere forniti al momento dell’acquisto.

Pagamenti e spedizioni

Metodi di pagamento

Accettiamo metodi sicuri (carte, bonifico, eventuali wallet). Le transazioni sono protette da protocolli cifrati. Gli ordini possono essere soggetti a controlli antifrode.

Spedizioni

Consegniamo con corrieri nazionali. Tempi e costi variano in base a destinazione, peso e disponibilità. Il rischio passa al cliente alla consegna. Verifica l’integrità del pacco al ricevimento e segnala subito eventuali anomalie al corriere e a noi.

Dettagli completi, inclusi tempi medi, costi e tracking, sono disponibili nella pagina dedicata.

Resi, recesso e garanzie
Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento, senza penali e senza doverne indicare il motivo, restituendo i prodotti integri. Sono esclusi beni personalizzati, software sigillati aperti, prodotti consumabili già utilizzati.

Procedura di reso (RMA)

Prima di spedire, richiedi un numero RMA e le istruzioni. Il prodotto deve essere completo di imballi e accessori. Dopo la verifica, emettiamo rimborso o sostituzione secondo la tua scelta e disponibilità.

Garanzia

Garanzia legale di conformità: 24 mesi per consumatori, 12 mesi per acquisti professionali, salvo diverse garanzie commerciali del produttore. La garanzia copre difetti di conformità e non danni da uso improprio.

Tempi, modulistica e indirizzi sono descritti nella pagina dedicata.

Privacy, Legge Applicabile e Foro
Privacy e cookie

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR e alla normativa italiana. Informazioni complete su finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti degli interessati sono disponibili nella nostra Informativa Privacy & Cookie.

Gestisci le preferenze cookie e scopri come esercitare i tuoi diritti nella pagina dedicata.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per rapporti B2B è competente in via esclusiva il Foro di Crotone.

Contatti

Per chiarimenti: info@gruppovulcano.com, tel. 0962370635.

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